现在的网购发达的很,生鲜都可以物美价廉的买到,海南广西的水果,大连的海鲜,内蒙的牛羊肉,云贵的腊肉,新疆的酸奶等等。
消费者很快乐,快递小哥却很烦扰,小哥的忧伤何处来,咱细细说来。
不说直营快递,直说加盟快递。
加盟快递的生鲜件分两种,第一种标准生鲜件,面单上清晰大字生鲜二字,派件列表清楚提醒必须电话联系。这种稍微比正常快递贵一点点,一件贵几毛钱。
第二种生鲜件,商家为了省去几毛钱,用的普通快递面单,没有生鲜提示。看不出来是个生鲜。
两种生鲜件的共同点是给快递员的派费一模一样,有了投诉都得处理。
区别一是,标准生鲜件必须系统电话联系收件人,接通完事。不接最少两个电话,一个短信才能放驿站。 不按规定,不管有没有投诉,起步罚款个十块二十的。
第二种假的生鲜件,都看不出来是个生鲜件,正常操作就行。
区别二是,标准生鲜件破了坏了,你没做问题件,就送了。不是你的问题,你也得赔。
第二种假的生鲜件,没有生鲜标志,坏了破了,派件网点复核一下,发件网点全责,快递员不用赔。
区别三是,标准生鲜件没有规范打电话被投诉了,会正常件投诉基础上加罚,无论对错。统统加罚。
区别四是,标准生鲜件处理一个,先检查是否完好,需不需要做问题件,再打电话,不接隔开15到半个小时再继续打才算数。还的再发短信。处理一个件,能处理正常三十个快递了。
一天要是有三五十个标准生鲜件,这就意味着钱一分钱不多赚,最少多干半个到一个小时。还的冒着被罚款几十上百的风险。
这就是加盟快递员讨厌生鲜件,尤其讨厌标准生鲜件的原因。和正常的快递一个价格,就赚那几毛钱一件,钱一分不多赚,多干活不说,还有着几十甚至几百的罚款风险。能不讨厌么。
至于标准生鲜件商家多花的几毛钱,这个钱派件网点和派件快递员表示没见过,就见打不完的电话,处理不完的破损,无奈的罚款一笔接着一笔了。
生鲜件,消费者第一要求的是新鲜,第二要求的是价格。你快递公司为了满足新鲜和价格,不得给快递员们加加钱,多给钱,多干活的,多承担风险。没问题。
现在你们这是在干嘛,钱不多给,活让多干,还罚着钱。这是明目张胆赤裸裸的压榨和耍流氓。
三个字:不要脸